Особенности клининга торговых центров
Проходимость 10 000–50 000 человек в день. Уборка непрерывная. Команда 10–30 клинеров, распределённых по зонам: входная группа, галереи, санузлы, фуд-корт, паркинг.
Стандарты уборки для ТРЦ
Входная группа и эскалаторы — каждые 30 минут. Санузлы — каждый час с чек-листом. Фуд-корт — непрерывная уборка в пик. Паркинг — подметание и мойка ежедневно. Витрины — 2 раза в месяц.
Организация работы на объекте
Менеджер ART Cleaning на объекте координирует бригаду. Система KPI: время реакции на разлив — до 5 минут, проверка санузлов — каждый час.
Стоимость обслуживания ТРЦ
Индивидуальный расчёт после осмотра. Факторы: площадь, проходимость, санузлы, фуд-корт, этажность паркинга. Контракты от 1 года с фиксированной ежемесячной стоимостью.
Совет
Обязательно запросите опыт работы с аналогичными объектами и проверьте наличие резервного персонала — замена клинера в ТРЦ должна происходить в течение 1 часа.
Частые вопросы
Как быстро клинер реагирует на разлив?
Стандарт ART Cleaning — до 5 минут. На объекте всегда есть дежурный клинер.
Кто предоставляет расходники?
ART Cleaning берёт на себя поставку: мыло, полотенца, освежители, мусорные пакеты.